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Novità

Riparazione strumentazione e apparecchiature
Per inviare in riparazione uno strumento o apparecchiatura di fornitura Emerson è necessario procedere come segue:
  • Scaricare il modulo RMA (Return Material Authorization) in formato Excel qui.
  • Compilare i campi, in particolare quelli obbligatori, attenendosi alla indicazioni riportate sul file.
  • Compilare la dichiarazione di decontaminazione.
  • Inviare il modulo all’indirizzo mail IBS.Italy@emerson.com.
  • Attendere che il nostro ufficio preposto spedisca indietro il modulo con il numero univoco di RMA (di autorizzazione).
  • Al ricevimento del documento RMA con il numero univoco assegnato, preparare il pacco inserendo una copia del modulo all’interno e una copia all’esterno. Spedire il tutto all’indirizzo seguente tranne diverse indicazioni riportate anche nella parte superiore destra del modulo.
      Emerson Process Management
      Via Montorfano, 9
      20831 Seregno (MB)
      Causale: Riparazione
  • Per avere eventuali informazioni sulla riparazione, contattare i seguenti riferimenti comunicando il numero univoco di RMA:
    Email: IBS.Italy@emerson.com
    Tel. +39 0362 2285358

Note: Le apparecchiature senza la dovuta decontaminazione e il corrispondente certificato non dovranno essere inviate/spedite.​